De gemeente Helmond is groot genoeg om ambitie te hebben en klein genoeg om directe lijnen te hebben met de partijen waarvoor je het doet. Samen met de aanbieders zorgen wij ervoor dat ondersteuning niet alleen effectief is, maar ook dichtbij en op maat voldoet aan de ondersteuningsbehoefte. We vinden het belangrijk dat inwoners zelf regie houden op hun eigen leven. Dit laat zich niet in een boekje vastleggen. We zullen de komende jaren dan ook samen met jou en het team ruimte nemen om te experimenteren, veranderen en ontwikkelen.
Als klantbegeleider behandel je (complexere) aanvragen bijzondere bijstand, minimaregelingen en inkomensondersteunende maatregelen. Vanuit een integrale benadering kijk je wat nodig is en oordeel je op grond van de bedoeling van de wet. Je rapporteert de bevindingen en stelt de beschikking op. Daarnaast informeer je de inwoners over bestaande (lokale) regelingen. Je beoordeelt de rechtmatigheid door de afhandeling van heronderzoeken en mutaties. Het klantcontact is via de telefoon en vanuit je werkplek voer je de werkzaamheden uit. In je werk kijk je uitdrukkelijk niet alleen naar de financiële problematiek maar heb je ook aandacht voor problematieken op andere leefgebieden. Je werkt actief mee aan de doorontwikkeling van het team en bent actief in het netwerk van ketenpartners.
Werken bij de Gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al hebben we voor onze stad mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. We werken met trots vanuit verbinding, vertrouwen en waardering. Een integrale benadering met vernieuwende en innovatieve ideeën. Laat het je vertellen door onze collega’s in het volgende filmpje.
Wil je ons verhaal nog eens rustig nalezen? Klik dan hier voor het Helmond (b)en ik verhaal.
Goed om te weten:
Start dan je sollicitatiereis vóór 25 maart aanstaande via de onderstaande ‘SOLLICITEREN’-knop. Wil je aanvullende informatie over deze vacature, dan kun je contact opnemen met onze recruiter Lia van Beek. Zij is te bereiken via telefoonnummer 06-41789382 of per mail recruitment@helmond.nl.
Wij kijken uit naar je reactie!
