Gemeente Helmond is groot genoeg om ambitie te hebben en klein genoeg om directe lijnen te hebben met de partijen waarvoor je het doet. Samen met de aanbieders zorgen wij ervoor dat ondersteuning niet alleen effectief is, maar ook dichtbij en op maat voldoet aan de ondersteuningsbehoefte. We vinden het belangrijk dat inwoners zelf regie houden op hun eigen leven. Dit laat zich niet in een boekje vastleggen. We zullen de komende jaren dan ook samen met jou en het team ruimte nemen om te experimenteren, veranderen en ontwikkelen.
Als medewerker dienstverlening behandel je aanvragen, heronderzoeken en wijzigingen van bijzondere bijstand en minimaregelingen van inwoners waarvan het inkomen bekend is. We noemen dit ook wel standaard aanvragen. Uiteraard doe je dat met oog voor kwaliteit en kwantiteit. Je behandelt post zowel fysiek als digitaal, verwerkt BRP-meldingen, mutaties en financiële gegevens. Je hebt minimaal klantcontact wat meestal digitaal verloopt. Deze taken voer je samen met drie collega’s uit waarmee je nauw samenwerkt. Je haalt energie uit het behalen van targets en houdt zelf je productie in de gaten.
Werken bij de Gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al hebben we voor onze stad mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. We werken met trots vanuit verbinding, vertrouwen en waardering. Een integrale benadering met vernieuwende en innovatieve ideeën. Laat het je vertellen door onze collega’s in het volgende filmpje.
Wil je ons verhaal nog eens rustig nalezen? Klik dan hier voor het Helmond (b)en ik verhaal.
Goed om te weten:
Start dan je sollicitatiereis door vóór 25 maart aanstaande via de onderstaande ‘SOLLICITEREN’-knop. Wil je aanvullende informatie over deze vacature, dan kun je contact opnemen met onze recruiter Lia van Beek. Zij is te bereiken via telefoonnummer 06-41789382 of per mail recruitment@helmond.nl.
Wij kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
