Veelgestelde vragen

Dagelijks krijgen we ontzettend veel vragen over de huidige situatie. Op veel vragen zijn al antwoorden uitgewerkt. De vragen worden regelmatig aangevuld en bijgewerkt.

VluchtelingenWerk RefugeeHelp Rijksoverheid

Kijk eerst of u het antwoord op uw vraag daar kunt vinden.

Wat fijn dat u mee wilt helpen door spullen aan te bieden voor de opvanglocaties! 

Coördinatie door LEV Helmond

LEV Helmond richt met vrijwilligers het oude technieklokaal in het Dr. Knippenbergcollege in als centraal punt om spullen in ontvangst te nemen en te sorteren voor de gemeentelijke opvanglocaties voor Oekraïense vluchtelingen. Zij organiseren ook de innamemomenten.

LEV Helmond publiceert op de Facebookpagina van LEVgroep over de openingstijden en de benodigde spullen. Wanneer het punt open is hangt onder andere af van de beschikbaarheid van vrijwilligers.  

Breng alleen wat nodig is en kom alleen als het inzamelpunt open is 

Voor het inbrengen van spullen geldt altijd:  

  • Breng alleen spullen die op de lijst staan. Overige spullen kunnen zij helaas niet aannemen.   
  • Breng alleen spullen die schoon, heel en veilig zijn. Spullen die u bij wijze van spreken zelf ook zou willen kopen.  
  • Medewerkers van LEVgroep controleren op de locatie of de spullen ingenomen kunnen worden. 

Spullen brengen via zij-ingang  

Als het inzamelpunt geopend is, is het technieklokaal toegankelijk via de zij-ingang met de groene toegangsdeuren aan het achterplein bij de fietsenstalling aan de Ruusbroeclaan. De route naar het inzamelpunt staat op het terrein aangegeven met bordjes. De spullen kunnen niet via de voordeur Nachtegaallaan gebracht worden. Er wordt op dit moment namelijk gewerkt in het gebouw.

Stichting Help Ukraine

Stichting Help Ukraine is een initiatief uit Stiphout. Doelstelling: inzamelen en leveren van hulpgoederen en verlenen van humanitaire hulp in Oekraïne. Kijk op hun Facebookpagina welke spullen zij kunnen gebruiken of neem contact op via stichtinghelpukraine@gmail.com of 06-30 06 66 19.

Oekraïense vluchtelingen hoeven geen visum of asiel aan te vragen. Vluchtelingen uit Oekraïne moeten wel worden ingeschreven in de BRP als zij een (tijdelijk) verblijfsadres hebben in de gemeente. Wij kunnen u inschrijven als wij uw identiteit kunnen vaststellen met een paspoort of ander identiteitsbewijs. Kinderen binnen het gezin kunnen ook zonder documenten ingeschreven worden in de BRP.  

Afspraak maken

Wij hebben extra capaciteit vrijgemaakt voor de inschrijving van Oekraïense vluchtelingen. Maak een afspraak via 14 0492. Lees meer in het nieuwsbericht over het inschrijven van Oekraïense vluchtelingen.

Inschrijven bij de gemeente is belangrijk. Deze registratie is nodig voor het ontvangen van leefgeld en ook nodig voor als er kinderen worden aangemeld op school.  

De meeste zorg in Nederland verloopt via de huisarts. Is specialistische zorg nodig, dan verwijst de huisarts u door. Voor een vluchteling uit Oekraïne worden alle noodzakelijke zorgkosten vergoed.

Dit betekent dat u kosteloos zorg krijgt als die niet uitgesteld kan worden. Meer informatie staat op de website van de Rijksoverheid, ook in het Oekraïens.

Huisarts nodig?

Vluchtelingen uit Oekraïne kunnen zich inschrijven bij één van de onderstaande huisartsenpraktijken.  

Naam praktijk  

Adres  

Telefoonnummer  

Huisartsenpraktijk Helmond-Centrum    

Julianalaan 2    

0492-524565   

Huisartsenpraktijk Di Giulio    

Leliestraat 15a    

0492-523774    

Huisartsenpraktijk Smits    

Mierloseweg 4    

0492-537740    

Eeuwsels Huisartsen    

Nieuwveld 99    

0492-525125    

Huisartsenpraktijk Boszicht/ Dr. Gast  

Bakelsedijk 264    

0492-724872    

Gezondheidscentrum Leonardus    

Wethouder Ebbenlaan 131    

0492-508030    

Huisartsenpunt  Dierdonk  

Waterleliesingel 20  

0492-558732/ hapdierdonk@ezorg.nl   

Huisartsenpraktijk ’t Heelhuis  

Ameidepark 21  

0492-522500 

Medicijnen nodig?  

U heeft een recept nodig voor medicijnen. De huisarts of specialist schrijft dit uit wanneer zij dat nodig vinden. Bij de Apotheek Elkerliek kunt u het recept inleveren. U kunt de medicijnen kosteloos ophalen tijdens openingstijden op de Wesselmanlaan 25 in Helmond.  

Tandarts nodig?  

Voor noodhulp bij tandartszorg (denk aan acute pijn, nabloeding, slikklachten) kunt u bij alle tandartspraktijken in Helmond terecht. Noodhulp bij tandartszorg aan Oekraïense vluchtelingen wordt volledig vergoed. Voor reguliere tandarts zorg is geen vergoeding mogelijk zonder zorgverzekering.

Coronatest

Heeft u coronaklachten zoals verkoudheid, benauwdheid of koorts, blijf dan thuis en laat u testen. Dit kan met een zelftest (te koop bij de supermarkt en drogist) en gratis bij de GGD (bel 0800-1202). Is de test positief? Dan gaat u in quarantaine tot u geen klachten meer heeft. Zo voorkomt u dat u anderen ook kunt besmetten. 

Coronavaccinatie 

Het is mogelijk om u te laten vaccineren bij de GGD vaccinatiestraten. U kunt gewoon langskomen zonder afspraak voor een vaccinatie.  Dit kan op de GGD-vaccinatielocatie in Helmond aan de Haverdijk 11. U kunt hier terecht op dinsdag, donderdag en zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur.  

Meer informatie

  • Op de pagina Ondersteuning voor vluchtelingen uit Oekraïne in Nederland (Oekraïens) van Rijksoverheid.nl staat meer informatie van de Nederlandse overheid over de thema's 'Zorg en gezondheid', 'Werk en inkomen' en 'Onderwijs'. 
  • Refugeehelp is het online startpunt voor Oekraïense vluchtelingen in Nederland en iedereen die zich voor hen in wil zetten. U vindt er in meerdere talen informatie over veel onderwerpen, waaronder gezondheidszorg, werk en onderwijs.     
  • Het Rode Kruis heeft een informatielijn geopend. Deze werkt via WhatsApp. U kunt via WhatsApp een (voice-)bericht sturen naar 0031 6 48 15 80 53. Dit kan in het Oekraïens, Russisch of Engels. Er wordt dan zo snel mogelijk contact met u opgenomen door een vrijwilliger in de gewenste taal. 

Oekraïense vluchtelingen reizen op vertoon van hun identiteitsbewijs vanuit het buitenland gratis naar hun verblijfsadres in Nederland. De Nederlandse ov-bedrijven hebben dit gezamenlijk besloten om hun solidariteit met de Oekraïners te tonen.

Bij het meldpunt Hulp voor Dieren uit Oekraïne vraagt u hulp aan voor uw huisdier. Bel 088-8113333 (maandag t/m vrijdag 9.00-17.00 uur) of stuur een e-mail aan info@hulpvoordierenuitoekraine.nl

Kijk voor meer informatie op hulpvoordierenuitoekraine.nl (Oekraïens, ook beschikbaar in andere talen). Via deze website kunt u een afspraak maken voor een medische check-up en verplichte vaccinaties.

In noodgevallen – Bel de dierenambulance in Helmond. Deze is 24 uur per dag bereikbaar voor noodgevallen via het centrale telefoonnummer: 0492-513971. 

Kinderen die vanuit Oekraïne naar Nederland zijn gekomen, hebben recht op onderwijs. In Nederland gaan kinderen van 4 tot en met 12 jaar naar de basisschool. Jongeren van 13 tot en met 17 jaar gaan naar de middelbare school (dat noemen we in Nederland ook wel voortgezet onderwijs).  Dit geldt alleen voor kinderen die in gemeente Helmond verblijven. Lukt het niet om kinderen bij een school aan te melden, mail dan naar oekraine@helmond.nl.

Kinderen van 4 tot en met 12 jaar

Kinderen die in gastgezinnen in Helmond verblijven gaan zoveel mogelijk in de wijk naar school. U kunt naar een school in de wijk om een kind aan te melden. Niet alle scholen hebben per direct plek. In dat geval schakelt de directeur van die school met andere scholen in de wijk om te kijken welke mogelijkheden er zijn. Soms betekent dat ook: even wachten tot ergens ruimte is. We hebben het voornemen om toe te werken naar een centrale onderwijslocatie. Zodra deze geopend is, kan het ook zijn dat kinderen worden geplaatst op deze centrale onderwijslocatie.

Kinderen van 13 tot en met 17 jaar

Jongeren die in gastgezinnen verblijven, kunnen zich voor onderwijs melden bij Jan van Brabant Molenstraat 191, telefoonnummer 0492 522 287. Daar zit de coördinatie naar de andere scholen voor voortgezet onderwijs. Leerlingen worden zoveel mogelijk geplaatst in tweetalige onderbouwklassen. We hebben het voornemen om toe te werken naar een centrale onderwijslocatie. Zodra deze geopend is, kan het ook zijn dat kinderen worden geplaatst op deze centrale onderwijslocatie.

Centraal onderwijs voor kinderen in gemeentelijke opvanglocaties

In de opvanglocaties in Helmond verblijven te veel kinderen om dit op de bestaande scholen in Helmond op te kunnen vangen. Daarom willen we samen met scholen en kinderopvang onderwijs en kinderopvang organiseren op een centrale onderwijslocatie. Naar verwachting gaat het onderwijs en kinderopvang hier na de meivakantie van start. Zodra daar meer duidelijkheid over is, leest u het hier.

De Rijksoverheid heeft bepaald dat vluchtelingen uit Oekraïne maandelijks € 260,- krijgen uitgekeerd voor voedsel en kleding. Daarnaast krijgen vluchtelingen uit Oekraïne die bij gastgezinnen verblijven een extra maandelijks bedrag van € 215,- per volwassene en € 55,- per minderjarige. Met dit bedrag kunnen zij een bijdrage leveren aan de kosten die het gastgezin maakt. Gastgezinnen ontvangen zelf geen vergoeding.

Ook is bepaald dat het leefgeld wordt beëindigd als de vluchteling uit Oekraïne betaald werk gaat doen.

Vraag het leefgeld aan via Senzer.

Om het leefgeld te kunnen ontvangen is het in ieder geval nodig dat vluchtelingen zich inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP) bij de gemeente. Vluchtelingen kunnen het leefgeld pas ontvangen als zij ingeschreven staan bij de gemeente.

Ja, vanaf 1 april mogen vluchtelingen in loondienst werken. De werkgever moet een melding doen bij UWV. Lees meer informatie hierover op de website van de Rijksoverheid.

U hoeft het niet te melden bij de gemeente als u mensen uit Oekraïne opvangt. Oekraïners zijn Europeanen, zij kunnen sinds 2017 zonder visum vrij reizen naar de Europese Unie. Hierdoor is een asielaanvraag geen voorwaarde voor een legaal kortdurend verblijf in Nederland.

Oekraïners moeten zich wel registeren (in de Basisregistratie personen, BRP) bij de gemeente. Dit is wettelijk verplicht. Hiermee kunnen zij ook een BSN krijgen en daarmee toegang tot Nederlandse voorzieningen. Lees meer in het nieuwsbericht over het inschrijven van Oekraïense vluchtelingen.

Zwangere vrouwen kunnen contact opnemen met één van de volgende verloskunde praktijken voor een afspraak:

Praktijk 1: Dichtbij verloskundigen

  • Telefoonnummer: 0492-504712
  • Locaties:

Vitaliek – Helmond binnenstad
Julianalaan 2
5707 HR Helmond

Gezondheidscentrum Brandevoort
De Plaetse 98B
5708 ZJ Helmond

Medisch Centrum Dierdonk
Waterleliesingel 18
5709 PD Helmond

Woonzorgcentrum de Rivierenhof
Hof Bruheze 16
5704 NP Helmond

Praktijk 2: Verloskundige groepspraktijk Helmond

  • Telefoonnummer: 0492-532 800
  • Locatie:

Verloskundige Praktijk
Wethouder Ebbenlaan 168
5702 AG Helmond
voor de gehele gemeente Helmond

Stiphout
Dorpsstraat 51
5708 GD Helmond
voor oa de wijken: Stiphout, Mierlo‑Hout en Brandevoort

Wijkgebouw Rijpelberg
Twijnsterhof 161
5709 GZ Helmond
voor oa de wijken: Rijpelberg, Brouwhuis, Dierdonk

Westwijzer
Cortenbachstraat 70
5707 TJ Helmond
voor oa de wijken: Mierlo-Hout, Brandevoort, Stiphout en Helmond‑West

Bevalling en kraamhulp 

Tijdens de eerste 8 dagen na de bevalling  heeft u recht op minimaal 24 en maximaal 49 uur kraamzorg.  Meld u tijdens de zwangerschap aan bij Zorgboog voor kraamhulp, telefoon 0492-504 876 of kraamzorg@zorgboog.nl. Inschrijven voor kraamzorg kan ook via de website van Zorgboog Kraamzorg aanvragen en regelen | De Zorgboog | De Zorgboog

De Zorgboog bevallingslijn is altijd bereikbaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week op 0900-559 35 55. 

Voor de bevalling heeft u een kraampakket nodig. Dit kan worden aangeschaft bij elke drogist voor circa 30 euro. Deze wordt niet vergoed.   

Stelt u de vragen liever telefonisch?

  • Het Rode Kruis heeft een Nederlandstalige telefonische hulplijn geopend voor mensen die bijvoorbeeld vragen hebben over hoe ze tijdelijke huisvesting kunnen aanbieden. Zowel hulpbieders als hulpvragers kunnen hier terecht. Het nummer is 070 4455888. Deze hulplijn is op werkdagen tussen 09.00 en 21.00 uur bereikbaar.
  • Vragen in het Oekraïens en/of Engels? Bel dan naar de nationale WhatsApp Hulplijn van het Rode Kruis. Als vrijwilligers van het Rode Kruis niet kunnen helpen, wordt u doorverwezen. Het nummer is 0031 6 48 15 80 53. 
Uw Reactie
Uw Reactie